Condiciones generales de venta

Preámbulo

1 - El sitio www.bysmaquillaje.es es editado por la sociedad Be Your Self France, La sociedad de Responsabilidad Limitada con un capital de 25 000 euros, cuyo domicilio social esté situado en 15 chemin de la Humère, ZI Saint-etienne, 64100 BAYONNE, inscrita en el Registro mercantil y de las Sociedades de Bayona con el número 539 896 647.

Be Your Self France es el autor de la oferta de ventas que se refiere en los productos presentados en su página internet: www.bysmaquillaje.es

2 - Las Condiciones Generales de Venta se aplican entre Be Your Self France y el Cliente de la Página internet.

Las Condiciones Generales de Venta, así como el orden de pedido y la confirmación de pedido constituyen el contrato de compraventa entre el Cliente y Be Your Self France relativo a la venta de los Productos mandados.

Todo pedido realizado sobre la Página internet necesita que el Cliente acepta previamente y sin reserva las Condiciones Generales de Venta en su integridad.

En caso de desacuerdo con los términos y las condiciones de las Condiciones Generales de Venta, el Cliente no debe utilizar el sitio web.

Be Your Self France se reserva el derecho a adaptar o a modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin aviso, las adaptaciones o modificaciones que son entonces aplicables a todos pedidos posteriores a estas adaptaciones o modificaciones.

En caso de modificación, las Condiciones Generales de Venta aplicables al pedido del Cliente son las que estaban en línea, y a las que el Cliente aceptó al día de su pedido.

3 - Para toda información relativa a la ejecución de uno o varios pedidos, o el tratamiento de una reclamación, el Cliente deberá entrar en contacto con el Servicio al cliente.

 

Artículo 1 - Definiciones

LLos términos y las expresiones identificados por una mayúscula en las Condiciones Generales de Venta tienen el significado indicado a continuación (que sean empleados al singular o al plural).

-          « Condiciones Generales de Venta » : designan el documento presente, sea los términos y las condiciones que se apliquen en las relaciones entre Be Your Self y el Cliente

-          « Pedido » : designa la orden de compra del Cliente relativa a uno o varios Productos pasados por utilización del Sitio Web o vía el Servicio al cliente

-           « Sitio » :designa la página web accesible a la dirección www.bysmaquillaje.es y\o a toda dirección que tiene una extensión diferente

-          « Producto » :designa un producto puesto a la venta en el Sitio web

-           « Cliente » : designa a una persona física superior mayor de edad que utiliza el Sitio web y adquiere uno o varios Productos, para sus necesidades personales, mediante el Sitio web habiendo adherido previamente a las Condiciones Generales de Venta

 

Artículo 2 - Objeto

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto, de una parte, de informar todo consumidor sobre las condiciones y las modalidades en las cuales el vendedor procede a la venta y a la entrega de los productos pedidos y, de otra parte, de definir los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta de productos por el vendedor al consumidor.

En consecuencia, el hecho para toda persona de pedir un producto propuesto a la venta en el Sitio www.bysmaquillaje.es implica aceptación plena y entera de las Condiciones Generales de Venta de las que el Comprador reconoce haberse informado previamente a su pedido

Estas condiciones de utilización pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, se recomiendan que los usuarios del sitio  www.bysmaquillaje.es consulten las Condiciones Generales de Venta de manera regular.

El Comprador previamente a su pedido, declara que

La compra de productos sobre el Sitiowww.bysmaquillaje.es no tiene relación directa con su actividad profesional y es limitada a una utilización estrictamente personal. El importe de su pedido no deberá exceder la suma de 150 euros por pedido

Además, es precisado que el mismo usuario podrá pedir sólo un máximo de 15 productos de la misma referencia, por pedido.

Por fin, el mismo usuario podrá pasar como máximo sólo 3 pedidos al día. En caso de pedido superior al importe susodicho y\o al número susodicho, el pedido será considerada nula

El cliente declara tener la capacidad plena y jurídica, permitiéndole comprometerse al título de las presentes condiciones generales de venta. Los servicios propuestos por Be Your Self France son reservados para las personas mayores de edad o a las personas menores titulares de una autorización de su representante legal que le permiten hacer pedido en el sitio.

 

Artículo 3 - Crear una cuenta

Para pedir Productos en el Sitio, el Cliente debe crear una cuenta proporcionando las informaciones requeridas en el formulario de inscripción..

Con este fin, el Cliente declara dar informaciones personales completas, no erróneas de manera que se puede proceder a su identificación precisa en toda situación. Toda información personal caprichosa y calumniosa es susceptible de provocar el cierre de la cuenta del Cliente y la anulación de su Pedido.

En el momento de la creación de su cuenta, el Cliente escoge un identificador y una contraseña. El Cliente se compromete en conservar su identificador y su contraseña de manera confidencial. Esta cuenta será accesible en cualquier momento por el Cliente gracias a sus identificadores. El Cliente es responsable de todas las acciones efectuadas en el Sitio mediante su identificador y contraseña. Todo usuario inscrito en el Sitio será comprometido para cualquier pedido pasado con la recogida de sus identificadores, a reserva del derecho de retractación del artículo 9.3.

 

Artículo 4 - Modalidades de pedido - Procedimiento

4.1. El Cliente puede hacer Pedido, en español, directamente en el Sitio, después de introducir sus identificadores, de conformidad con el artículo 3.

4.2. Al navegar en las diferentes rúbricas del Sitio, el Cliente puede poner los Productos de su elección en su cesta de compra haciendo clic en el botón "Comprar". En cualquier momento y hasta la confirmación del Pedido global, el Cliente puede cambiar de opinión, cambiar las cantidades y anular a uno o varios de los Productos escogidos. Cada una de las etapas necesarias para la venta es precisada sobre el Sitio.

Para toda pregunta de información o todo Pedido, el Cliente conserva a su cargo los gastos de comunicación en el momento del acceso a Internet y de la utilización del Sitio, o en el momento de la llamada al Servicio al cliente.

4.3. En aplicación de las disposiciones del artículo 1369-5 del Código Civil, el Cliente tendrá la posibilidad de verificar el detalle de su pedido y su precio total y, si llega el caso, de corregirla o modificarla antes de confirmar definitivamente su pedido para exprimir su aceptación. Be Your Self France no podrá ser tenido por responsable de errores de manipulación del Cliente, ni de sus consecuencias eventuales en término de retraso o de error de entrega. En estas hipótesis, los gastos engendrados por una reexpedición eventual serán responsabilidad del cliente.

4.4. Una vez el contenido de su cesta de compra validada, el Cliente confirmará su Pedido completando todas las informaciones solicitadas;

-          Declarando aceptar sin reserva a la integridad de las Condiciones Generales de Venta ;

-          Validándola por el pago. La validación del Pedido por el "doble clic" del Cliente vale aceptación de los precios y características de los Productos comprados por el Cliente.

 

Artículo 5 - Modalidades de pedido - Confirmación

Los productos propuestos a la venta sobre www.bysmaquillage.fr son los que figuran sobre el sitio, al día de la consulta del sitio por el usuario y en la medida de las existencias disponibles. La sociedad Be Your Self France se reserva el derecho de modificar la oferta de productos en función particularmente de limitaciones vinculadas a sus proveedores.

En caso de indisponibilidad de uno de los productos, el Comprador será informado sobre eso, lo más tarde, en el momento de la entrega del pedido. Sólo los productos suministrados serán facturados. Es precisado desde ahora que Be Your Self France podrá sustituir el Producto indisponible por uno Producto similar, del valor por lo menos equivalente. Si no desea conservar el producto sustituido, el Comprador tendrá la posibilidad de obtener el reembolso del producto reemplazado. Para conseguirlo, el Comprador deberá devolver el producto sustituido, no utilizado, en su embalaje de origen, a la dirección siguiente: Be Your Self France - BYS Maquillage, 15 Chemin de la Humère, 64100 Bayonne. El Comprador velará por juntar a su paquete una solicitud por escrito que precisará las razones de la vuelta y el número de su Pedido.

Las fotografías y los textos que ilustran los Productos en el sitio www.bysmaquillaje.es sólo son indicativos y no entran en el campo contractual. Si estas fotografías y\o textos presentan un carácter erróneo, Be Your Self France no tendrá la responsabilidad de eso.

Una vez validado el Pedido por el Cliente según las modalidades del artículo 4.4, un correo electrónico de confirmación, acusando recibo del Pedido y repitiendo todas estas informaciones, es enviado por Be Your Self France al Cliente lo antes posible

El Pedido estará considerado como definitivo sólo a partir del envío por Be Your Self France al Cliente del correo electrónico de confirmación apuntado en el artículo 5.1, y la venta de uno o varios Productos serán comprobados sólo a partir del pago del precio que corresponderá por el Cliente.

Las ofertas de Productos y de precio son válidas mientras son visibles en el Sitio, precisando que el sitio es actualizado diariamente. Las ofertas de Productos se hacen en la medida de las existencias disponibles. En el supuesto de que un Producto sería indisponible, particularmente por razones de una rotura de depósito, Be Your Self France se compromete, de una parte, en retirarlo del Sitio lo antes posible. Las transacciones comerciales o promocionales son mencionadas como tales sobre el Sitio e indican su período de validez.

En el supuesto de que un Producto pedido por el Cliente sería indisponible, particularmente por una razón de una interrupción de la producción o de la distribución por un proveedor, Be Your Self France se compromete en informar el Cliente por correo electrónico desde el conocimiento de esta indisponibilidad. EURL señalará entonces al Cliente, el nuevo plazo de entrega en lo cual el producto será enviado y proponerle, si existe, un Producto equivalente. En caso de denegación del Cliente de esperar la disponibilidad del producto, o de su denegación de un producto equivalente, el Cliente será reembolsado del precio del Producto su cuenta bancaria ha sido adeudada, en los 30 días siguientes la fecha de confirmación de esta denegación.

De conformidad con las disposiciones del artículo L.122-1 del Código del consumo, Be Your Self France tenía derecho a negarse totalmente un pedido para motivo legítimo, particularmente en caso de problema de pago, de dificultad previsible de la entrega, de pedido anormal o pasado de mala fe.

Be Your Self France se reserva por lo demás, la facultad de pedir por correo electrónico y\o por teléfono un documento de identidad, en cuyo caso el Cliente tendrá entonces la posibilidad de anular su pedido. Así como a recepcionar el Pedido, Be Your Self France tenía derecho a negarse en caso de que los precios publicados en línea sería, particularmente por razón de un error o de una disfunción técnica, error informáticos, irrisorios o no conforme con precio real de venta del Producto.

Los productos son disponibles a la venta únicamente en Francia, Bélgica, Monaco, España (excl. islas).

 

Artículo 6 - Modalidades de pedido - Precios de los productos

6.1. El precio de los Productos indicado en el Sitio está en Euros IVA incluido. El precio de Producto es fuera de participación del Cliente a los gastos de preparación logística (tratamiento; expedición) y de entrega, que se quedan al cargo del Cliente. El importe total de su participación a estos gastos son comunicados al Cliente, o sea en el momento de su conexión en el Sitio o en el momento de su llamada al Servicio al cliente, antes de que proceda a la validación de su Pedido.

6.2. Be Your Self France se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin aviso pero el precio aplicable al Pedido del Cliente se quedará el indicado en el resumen de su cesta de compra en el momento de la validación de su Pedido. Los precios comunicados en línea son garantizados, excepto lo que se revelan, particularmente a causa de un error o de disfunción técnica, errores informáticos, irrisorios o no conformes con precio real de venta del Producto.

 

Artículo 7 - Pago

7.1. Extensión del pago: el precio de los Productos y los gastos de preparación logística y de entrega son pagaderos totalmente por el Cliente en el momento del procedimiento del pedido.

7.2. Forma de pago : el pago del Pedido podrá ser efectuado por el Cliente por tarjeta bancaria, en un entorno seguro, según las modalidades propuestas sobre el Sitio. La orden de pago efectuada por tarjeta bancaria no podrá ser anulada. El pago del Pedido por el Cliente es irrevocable, sin perjuicio para el Cliente de ejercer su derecho de retractación

Para un Pedido mediante el sitio www.bysmaquillaje.es, el Cliente confirma y garantiza que es el titular de la tarjeta bancaria y que esta última da acceso a fondos suficientes para cubrir el reglamento del Pedido. La cuenta bancaria del Cliente se cargará al final de un plazo de un (1) día siguiente la fecha de la confirmación del Pedido. El pago estará considerado como efectivo después de confirmación del acuerdo de los centros de pago bancario

El cliente también puede pagar por PayPal : El Cliente le garantiza entonces a Be Your Self France que dispone de autorizaciones necesarias para utilizar este modo de pago en el momento del procedimiento del Pedido

7.3. Falta de pago y reserva de propiedad;: Los Productos pedidos se quedan la propiedad de Be Your Self France hasta el pago definitivo e íntegro del precio de venta. En caso de entrega y en caso de falta de pago, Be Your Self France tiene el derecho a reivindicar los productos pedidos, el Cliente que se compromete por su parte en restituir todo Producto pagado, y los gastos de restitución.

 

Artículo 8 - Entrega

8.1. Plazo de entrega : Por principio, la entrega de los Productos intervendrá, después de registro del pago del Pedido, a la dirección de entrega indicada por el Cliente en el procedimiento del Pedido. Un correo electrónico será enviado al Cliente para anunciar la expedición de los Productos. El Cliente también dispone de la facultad para hacer entregar los Productos a una persona física de su elección cuyo domicilio permanente está situado en España (exc. islas).

8.2. Participación en los gastos de preparación y de entrega : El importe IVA incluido de la participación del Cliente a los gastos de preparación logística (tratamiento; envío) y de entrega del Pedido le será señalado al Cliente antes de la validación definitiva del Pedido.

8.3. Plazo de entrega : El plazo de entrega le será señalado al Cliente en el curso del procedimiento del Pedido, previamente a la validación del Pedido y antes del pago.

De todas formas, el plazo de entrega máximo es de treinta (30) días hábiles desde el Mando del Producto, excepto particularidad señalada al Cliente antes del procedimiento del Pedido

Si un Pedido contiene Productos a entregar a fechas diferentes, el Cliente puede escoger recibir por separado sus Productos según las fechas anunciadas sobre cada ficha Producto poniéndose en contacto con el Servicio al cliente de Be Your Self France; esta opción es no obstante susceptible de provocar una participación más importante del Cliente a los gastos de preparación logística y a los gastos de entrega, lo que le será señalado por el Servicio al cliente.

Si el Cliente escoge recibir su Pedido de un golpe, recibirá su Pedido según el plazo de entrega más tardío. En caso de retraso de entrega, el Cliente podrá denunciar la venta en las condiciones previstas por el artículo L.114-1 del Código del consumo, a condición que el retraso comprobado de entrega no sea imputable al Cliente, particularmente en caso de indisponibilidad para recibir su entrega.

8.4. Lugar de entrega : una entrega está considerada como efectuada desde la disposición del Producto sobre el lugar de entrega convenido con Cliente en el momento del Procedimiento del Pedido y, si se efectúa allí, con transportista. La disposición del Producto es validada por el sistema de control y de trazabilidad utilizado por el transportista.

8.5. Retirada de los Productos : la transferencia de los Productos en caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso de paso a la dirección de entrega indicada por el Cliente. Los Productos deberán entonces ser recuperados o retirados de la dirección y según las normas establecidas indicadas por el transportista. En ausencia de retirada en los plazos fijados por el transportista, los Productos habrán regresado en Be Your Self France, que se reserva el derecho a reembolsar el precio al Cliente, quedarse los gastos de transporte a cargo del Cliente.

8.6. Efecto de la entrega : a transferencia de los riesgos interviene a la entrega, en el momento de la entrega de los Productos a la dirección indicada por el Cliente, o en el momento de la retirada de los Productos con el transportista. Sin perjuicio del plazo del que dispone el Cliente para aplicar su derecho de retractación, desde la recepción de los Productos, le corresponde al Cliente o al destinatario asegurarse que los Productos entregados corresponden a su Pedido, y de verificar el estado y la conformidad de los Productos con relación a su Pedido. El Cliente (o el destinatario) formalizará su aceptación de la entrega por la firma del recibo de entrega librado por el transportista.

Si, en el momento de la entrega, el aspecto exterior del paquete no es perfecto, el Cliente o el destinatario de los Productos procederá a la apertura del paquete en presencia del transportista con el fin de verificar el estado de los Productos. En caso de daño que resultará del transporte, el Cliente deberá negar los Productos dañados e indicar " negativa para avería " sobre el formulario de devolución.

En caso de defecto aparente del paquete, el Cliente deberá hacer toda reserva y reclamaciones que parecerían justificadas; le incumbirá, si se efectúa allí, negar el paquete.

Sin perjuicio garantías de las que goza el Cliente en calidad del artículo 9, para toda reclamación relativa a un defecto aparente o a un daño en el momento de la entrega del Producto, el Cliente deberá en los mejores plazos entrar en contacto con Servicio al cliente con el fin, en una parte, de preservar los derechos de Be Your Self France enfrente del transportista, y de otra parte, en el supuesto de que el Producto está en la posesión del Cliente, iniciar el procedimiento de vuelta en las condiciones previstas en el artículo 9.4.

En el caso de una negativa de la entrega o de vuelta del Producto por las razones tendidas al párrafo precedente, el Cliente podrá pedir una nueva entrega o la anulación de su Pedido en las condiciones del artículo 9.1.3

 

Artículo 9 - Conformidad - Garantía - Derecho de retractación

9.1. Conformidad de Productos

9.1.1.  Las informaciones y las descripciones mencionadas en cada ficha de Producto, particularmente las fotografías, las características técnicas y la descripción, le son comunicadas a Be Your Self France por los fabricantes de los Productos. Conforme al artículo L.111-1 del Código del Consumo, Be Your Self France tiene como objetivo informar al Cliente y darle la ocasión de conocer las características esenciales del Producto. Antes del envío, los Productos entregados al Cliente son objeto de una comprobación con el fin de asegurarse de su conformidad con la descripción que aparece en el Sitio. Es precisado no obstante que, por razones técnicas (fotográficas e informáticas), el resultado acabado de los Productos puede diferir ligeramente de la de las fotografías presentadas en el Sitio.

9.1.2. No obstante, las condiciones de garantías específicas de las que goza el Cliente en calidad del Producto considerado, los Productos presentados sobre el Sitio están sujetos a las condiciones de garantía legales a continuación. Según el artículo L.211-4 del Código del consumo: " el vendedor es requerido a entregar el bien conforme al contrato del contrato y responde de las faltas de conformidad que existen en el momento de expedición. También responde de las faltas de conformidad que resultan del embalaje, las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ha sido puesta a su cargo por el contrato o sido realizada bajo su responsabilidad".


Según el artículo L.211-8 del Código del consumo: " el comprador está en derecho a exigir la conformidad del bien con el contrato». Según el artículo L.211-5 del Código del consumo: " para ser conforme al contrato, el bien debe :

1 - Ser limpio del uso habitualmente esperado por el bien semejante y, en su caso

2 - Corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las calidades que éste le presentó al comprador en forma de muestra o en forma de modelo

3 - Presentar las calidades que un comprador puede legítimamente esperar en atención a las declaraciones públicas por el vendedor, por el productor o por su representante, particularmente en el anuncio o en el etiquetado (…)".

9.1.3. En aplicación de los artículos L.211-9 y L.211-10 del Código del consumo, la reparación de las consecuencias del defecto de conformidad o de los defectos escondidos, debidamente establecidos y confirmadas como tales por Be Your Self France, contiene a la elección del Cliente, excepto si este deseo provoca un coste manifiestamente desproporcionado, teniendo en cuenta que el valor del bien o de la importancia del defecto, con relación a la otra modalidad, la reparación o la sustitución del Producto.

Si la reparación y la sustitución del bien son imposibles, el Cliente puede devolver el bien y hacerse restituir el precio o guardar el bien y hacerse devolver una parte del precio.

En estos diferentes casos, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio al cliente y convenir de modalidades de vuelta del Producto concernido siguiendo el procedimiento previsto en la rúbrica " mis Pedidos " en el Sitio.

La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 211-9 y L. 211-10 del Código del consumo, se efectúa sin ningún gasto para el comprador.

9.2. Garantía extendida Algunos Productos gozan de una garantía extensa. En estos casos, las modalidades y la duración de la garantía son precisadas en la tarjeta de garantía entregada con los Productos. Ésta no cubre los daños, las roturas o las disfunciones que resultan de las precauciones de empleo. Para la puesta en ejecución de la garantía extensa, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio al cliente con el fin de informarse del procedimiento específico que resulta de eso.

El producto será cambiado para un producto idéntico. Le será entregado al Cliente al cargo de Be Your Self France, salvado en caso de una rotura de depósito o desaparición del Producto de la gama propuesta. En este último supuesto, Be Your Self France procederá al reembolso del precio del Producto al Cliente.

9.3. Derecho de retractación

9.3.1. Con arreglo al artículo L. 121-20 del código del consumo, el Comprador dispone de un plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del Pedido, para devolver los productos pedidos, para reembolso o cambia

Los productos deberán devolverse en su embalaje de origen, sin haber sido utilizados, acompañados por el Orden de envío firmado. Los gastos de vuelta corren a cargo del Comprador

Si se cumplen las condiciones susodichas, Be Your Self France le reembolsará al Comprador, en el plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción por Be Your Self France del paquete, las sumas pagadas por él, a la excepción no obstante de los gastos de vuelta de los productos que se quedan al cargo del Comprador salvado hipótesis de un defecto de conformidad o de defectos escondidos probados del Producto

Sólo serán aceptados la vuelta o el intercambio de los Productos en su embalaje de origen, completo (accesorios, reseña), en un estado perfecto de reventa, (no sucios, no dañados, no usado).

9.3.2. En caso de uso del derecho de retractación para una parte solamente del Pedido, sólo el precio facturado para los Productos devueltos será reembolsado

9.3.3. Por excepción, el derecho de retractación no podrá ser ejercido para los contratos enumerados al artículo L.121-20-2 del Código del consumo, entre ellos los contratos de abastecimiento de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o distintamente personalizados o el que, a causa de su naturaleza, no pueden ser expedidos o son susceptibles de deteriorarse o de caducar rápidamente.

9.4. Procedimiento de vuelta Los Productos deben devolverse a Be Your Self France - BYS Maquillage, a la dirección siguiente: 15 chemin de la Humère, ZI Saint-Etienne, 64100 Bayonne.

Los Productos deberán devolverse en su embalaje de origen, correctamente protegidos. Deberán encontrarse en un estado perfecto de reventa. Todo producto devuelto incompleto, estropeado, lavado, dañado, deteriorado, ensuciado, hasta parcialmente no será reembolsado o cambiado. El cliente procede al regreso de los productos. Recomendamos conservar una prueba del regreso para facilitar los procedimientos en caso de problema que sobreviene durante el transporte. Salvo hipótesis de defecto de conformidad o de defectos escondidos por el Producto, los gastos de vueltas son a cargo del Cliente.

 

Artículo 10 - Condición de utilización de los productos

10.1. Previamente a todo Pedido y previamente a toda utilización de Productos, el Cliente debe leer todas las informaciones comunicadas sobre el Sitio, informarse sobre las características y los componentes de los Productos y asegurarse que son compatibles con el uso que desea hacer. El precio de Producto se entiende fuera de participación del Cliente a los gastos de preparación logística (tratamiento; expedición) y de entrega, que se quedan al cargo del Cliente. El importe total de su participación a estos gastos le son comunicados al Cliente, o es en el momento de su conexión al Sitio, o es en el momento de su llamada al Servicio al cliente, antes de que proceda a la validación de su Pedido.

10.2. El Cliente se compromete en respetar sistemáticamente los consejos de utilización indicados por el fabricante sobre el embalaje y sobre la reseña de utilización de los Productos antes de toda utilización.

 

Artículo 11 - Responsabilidad

11.1.
Los productos presentados en el Sitio están conforme con la legislación francesa vigente y con las normas aplicables en Francia.

El servicio prestado por Be Your Self France se limita al suministro de los Productos en las condiciones descritas en las Condiciones Generales de Venta.

En ningún caso la responsabilidad de Be Your Self France sabría ser investigada en calidad de los consejos, las recomendaciones y las condiciones de utilización de los Producto descritos por los fabricantes en el Sitio o sobre sus instrucciones de utilizaciones.

11.2.
La responsabilidad de Be Your Self France es limitada a los daños directos y previsibles que pueden resultar de la utilización por el Cliente del Sitio y de los Productos.

Be Your Self France no da lugar a su responsabilidad para daños que resultan de una falta del Cliente en el uso de los Productos.

La responsabilidad de Be Your Self France no sabría dar lugar si el incumplimiento o la mala ejecución de sus propias obligaciones es imputable al Cliente, al hecho imprevisible e invencible de un tercero extranjero para la entrega de los Productos, o para el caso de fuerza mayor imprevisible, irresistible y exterior.

De manera general, Be Your Self France no sabría en ninguna circunstancia incurrir responsabilidad de los daños indirectos o imprevisibles ocasionados en la utilización del Sitio y del Pedido de Productos.

11.3.
La responsabilidad de Be Your Self France no podrá ser buscada en ningún caso en razón (i) de los contenidos disponibles para otros sitios o fuentes Internet accesibles mediante de los hiperenlaces en el Sitio (particularmente debido a los anuncios, los productos, los servicios o muy diferente información, ni (ii) de los daños de toda naturaleza que podrá ser sufridos por el Cliente durante una visita de estos sitios

La utilización del Sitio implica el conocimiento y la aceptación por el Cliente de las características y de los límites de Internet y de las tecnologías que son atadas a eso, la falta de protección de algunos datos contra desvíos eventuales o piratería y riesgos de contaminación por virus eventuales y circulantes a la red. Be Your Self France es dependiente de la calidad de la red Internet y no garantiza la continuidad del Sitio y no asegura la corrección de los defectos constatados sobre la red Internet.

En consecuencia, Be Your Self France no será considerado como el responsable de toda indisponibilidad del Sitio o toda dificultad de conexión o interrupción de la conexión (disfunción de los servidores, de la línea telefónica o de muy diferente conexión técnica) en el momento de la utilización del Sitio o, más generalmente, de toda perturbación de la red Internet, sobre el uso del Sitio.

En este contexto, Be Your Self France no es responsable del envío del envío de los formularios a una dirección errónea o incompleta, de errores informáticos o los defectos en el Sitio

11.4.
A reserva de disposiciones contrarias, el Sitio es accesible en algún lugar que sea, desde que las condiciones técnicas mínimas son respetadas, particularmente del acceso a la red Internet, de telefonía móvil, y de compatibilidad técnica del material utilizado por el Cliente. Teniendo en cuenta del carácter mundial de la red Internet, el Cliente acepta conformarse todas las reglas de orden público relativas al comportamiento de los usuarios de la red Internet y aplicables en el país desde el cual utiliza la Página internet

 

Artículo 12 - Fichero electrónico - Protección de los datos personales

12.1. Con el fin de tratar los pedidos, Be Your Self France efectúa un tratamiento de datos personales que concierne el Cliente, identificadas como obligatorias en los formularios que figuran sobre el Sitio..

12.2. Be Your Self France se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales comunicadas por los Clientes en el Sitio y a tratarlos en el respeto de la ley Informática y Las libertades del 6 de enero de 1978, tal como modificada y actualmente vigente. La base de datos constituida por Be Your Self France con este fin fue objeto de una declaración cerca del CNIL, conforme a las prescripciones requeridas por la ley Informática y Las libertades

El sitio www.bysmaquillaje.es es registrado en el CNIL con el número: 1632992.

12.3. Los datos personales del Cliente son recolectados y tratados por Be Your Self France para el tratamiento de los Pedidos. Con arreglo a las elecciones emitidas en el momento de la creación o la consulta de sus cuentas en el Sitio, el Cliente escogerá si desea recibir de Be Your Self France y / o de sus socios comerciales, ofertas comerciales o promocionales por correo electrónico. Si un Cliente no desea recibir tales ofertas, podrá en cualquier momento hacer la demanda haciendo clic en un enlace disponible en los e-mails y la newsletter o modificando su cuenta directamente en el Sitio www.bysmaquillaje.es.

12.4. Be Your Self France podrá comunicar estos datos para las necesidades del tratamiento y de la entrega de los pedidos por sus prestatarios, o del servicio posventa, y para realizar encuestas de satisfacción. Además, Be Your Self France podrá también comunicar estos datos para responder a un requerimiento de las autoridades judiciales o administrativas

12.5. El Cliente puede ejercer su derecho individual de acceso al fichero, su derecho de oposición, de rectificación o de supresión de los datos que le concierne él, modificando sus informaciones personales sobre el espacio " Mi Cuenta " en la rúbrica "Ayuda", o enviándole su pedido a Be Your Self France (señalando dirección de correo electrónico, nombre, apellido por correo postal, dirección postal a la dirección siguiente : Be Your Self France - BYS France, 15 chemin de la Humère, ZI Saint-Etienne, 64100 Bayonne

12.6. El Sitio es concebido para enterarse de las necesidades de los Clientes. Así se utilizan cookies, cuyo fin es señalar el pasaje del Cliente sobre el Sitio en calidad de la constitución de su cesta de compra.

Los cookies son conservados sobre el disco duro del Cliente durante seis (6) meses

El Cliente puede oponerse al registro de estos cookies sobre el disco duro de su ordenador configurando su navegador de la manera siguiente : Para Mozilla Firefox : -  seleccione el menú « Herramientas» ; -  Haga clic en el icono« eliminar cookies de forma individual » ; -  Localice el menú « cookie » y seleccione las opciones que quiera. Para Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0 et 8.0 : -  seleccione el menú « Herramientas » (o « Tools »), luego « Opciones de Internet » (o « Internet Options ») ; -  seleccione la pestaña « Privacidadé » (o « Confidentiality ») ; -  Seleccione el nivel deseado con el cursor.

 

Artículo 13 - Suspensión - Anulación

El cliente puede en cualquier momento rescindir su inscripción en el Sitio y cerrar su cuenta. El Cliente enviará con este fin su pedido de anulación al Servicio al cliente.

En caso de falta del Cliente a una de sus obligaciones contractuales, particularmente en caso de incidente de pago, Be Your Self France se reserva el derecho a suspender el acceso del Cliente al Sitio y a los servicios de Be Your Self France, incluso a rescindir su cuenta con arreglo al grado de gravedad de las faltas. Be Your Self France se reserva el derecho a negar todo Pedido de un Cliente con cual existiría un litigio cualquiera.

 

Artículo 14 - Derecho de propiedad intelectual e industrial

Todo los elementos editados en el Sitio, tales como los sonidos, las imágenes, las fotografías, los vídeos, los escritos, las animaciones, los programas, la carta gráficas, utilitarias bases de datos, software, y otra tecnología subyacente es protegida por las disposiciones del Código de propiedad intelectual y pertenece a Be Your Self France.

La marca Be Your Self France, así como todas las marcas figurativas o no, y más generalmente todas las otras marcas, las ilustraciones, las imágenes y los logotipos que figuran sobre los artículos, sus accesorios o sus embalajes, que sean presentados o no, son y se seguirán la propiedad exclusiva de Be Your Self France, a excepción de los derechos detenidos en los visuales de los productos, las marcas y los logotipos de los proveedores de los Productos presentados en el Sitio, obligatoriamente deberá pedir previamente la autorización expresa de Be Your Self France.

 

Artículo 15 - Varios

15.1. Invalidez parcial : en el supuesto de que una o varias estipulaciones de las Condiciones Generales de Venta estaría considerada como ilícitas o no oponibles por una jurisdicción competente, otras estipulaciones quedarán vigentes y conservarán su alcance y efecto.

15.2. Convenio sobre la prueba : la aceptación de las Condiciones Generales de Venta por vía electrónica tiene, entre las partes, el mismo valor convincente que el acuerdo sobre soporte de papel

Las informaciones dadas por el Sitio dan fe entre las partes. Los registros informatizados serán conservados en los sistemas informáticos de Be Your Self France en condiciones razonables de seguridad y considerados como las pruebas de los intercambios, pedidos y pagos intervenidos sobre el Sitio o por correo electrónico

La alcance de la prueba de las informaciones dadas por los sistemas informáticos de Be Your Self France es la que es concedida a un original de un documento escrito papel, firmado. Expresamente se convino en que Be Your Self France y el Cliente puedan comunicar entre ellas por vía electrónica o por teléfono vía el Servicio al cliente del Sitio.

Medidas técnicas de seguridad están previstas para asegurar la confidencialidad de los datos cambiados. Be Your Self France y el Cliente convienen que los correos electrónicos cambiados entre ellos prueban válidamente el contenido de sus intercambios y de sus compromisos, particularmente en cuanto a la transmisión y la aceptación de pedidos

15.3. Conservación y archivo : el archivo de los documentos contractuales es efectuado sobre un soporte fiable y sostenible para corresponder a una copia fiel y sostenible que puede ser producido en calidad de prueba.

15.4. Renuncia : el hecho de que Be Your Self France o el Cliente no ejerce uno cualquiera de sus derechos de las Condiciones Generales de Venta no se interpretará como una renuncia de su parte a este derecho y a ejercerle posteriormente, tal renuncia sola podría proceder que de una declaración expresa.

15.5. Fuerza superior

La ejecución por Be Your Self France de todo o de una parte sus obligaciones, particularmente de entrega, será suspendida en caso de un caso fortuito o de una fuerza superior que lo molestaría o lo retrasaría la ejecución. Están considerados como tales, particularmente, sin que esta lista sea limitativa, la guerra, los motines, la insurrección, los trastornos sociales, las huelgas de toda naturaleza. Be Your Self France informará a los Clientes al producirse un caso de fuerza superior en los siete días de su sobrevenida. En caso de que esta suspensión se proseguirá más allá de un plazo de quince días, el Cliente tendrá la posibilidad de rescindir el Pedido corriente, y entonces será reembolsado del precio de los Productos pedidos y de los gastos de entrega.

 

Artículo 16 - Leyes aplicables y jurisdicciones competentes

Las Condiciones Generales de Venta están sujetas al derecho francés. Sólo la versión francesa de las presentes Condiciones generales de Ventas de venta hace fe. En caso de dificultad que sobrevendrá durante el Pedido, la entrega de los Productos y más generalmente con el procedimiento de la venta, el Cliente tendrá la posibilidad, antes de toda acción en justicia, de buscar una solución amistosa, particularmente con la ayuda de una asociación de consumidores o de otro consejo de su elección

Todo litigio susceptible de resultar de la interpretación o de la ejecución de las Condiciones Generales de Venta y de sus consecuencias ante los tribunales franceses particularmente delante del tribunal de comercio de Lyon o el TGI de Lyon.

Las Condiciones Generales de Venta también se aplican en la relación con todo usuario del Sitio que no ha hecho Pedido, particularmente sobre los artículos 11 - 15.

 

 

 

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